Mein Konto¶

Ihr persönliches Konto bündelt Ihre Angaben, Ihr Passwort und Ihre Sicherheit. Wenige Minuten Einrichtung genügen, um es gut zu schützen.

Wo Sie es finden¶

Klicken Sie auf Ihren Namen, unten in der Seitenleiste (auf dem Smartphone oben rechts).

Ihre Angaben ändern¶

Ändern Sie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie dann auf Speichern.

Das Passwort ändern¶

1. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
2. Wählen Sie ein neues Passwort: mindestens 12 Zeichen, mit Buchstaben und Ziffern.
3. Bestätigen Sie es und klicken Sie dann auf Passwort ändern.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren¶

Sie fügt einen zweiten Prüfschritt mit einer Authenticator-App hinzu (Google Authenticator, Authy, 1Password …). Selbst wenn jemand Ihr Passwort herausfindet, kommt er ohne Ihr Smartphone nicht hinein.

1. Klicken Sie auf Aktivieren.
2. Scannen Sie den angezeigten Code mit Ihrer Authenticator-App.
3. Geben Sie zur Bestätigung den 6-stelligen Code ein, den sie anzeigt.
4. Bewahren Sie Ihre Wiederherstellungscodes sorgfältig auf: Mit ihnen können Sie sich wieder anmelden, wenn Sie Ihr Smartphone verlieren.

Ihre persönlichen Daten¶

Sie können alle Daten Ihres Kontos (Identität, Support-Nachrichten, Anmeldeverlauf) in einer maschinenlesbaren Datei herunterladen.

Häufige Probleme¶

• Ich habe mein Passwort vergessen: Was tun?
• Ich habe mein Smartphone für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren: Was tun?